العالم يتغير من حولنا. ولمواصلة مسيرة ازدهار الأعمال على مدى السنوات القادمة، يجب علينا أن نتطلع إلى الأمام، وأن يكون لدينا دراية واسعة بالاتجاهات والقوى التي ستشكل أعمالنا في المستقبل، والتحرك بسرعة للتحضير لما يأتي. ويجب علينا الاستعداد للغد بدءاً من اليوم؛ هذه هي رؤيتنا الشمولية لعام 2020. وستسهم هذه الرؤية بخلق وجهة طويلة الأمد لأعمالنا وتوفر لنا خارطة طريق نواصل من خلالها نجاح اعمالنا إلى جانب شركائنا في العمل.